Términos y condiciones
Políticas de compra
La venta y distribución está limitada exclusivamente a los estados Unidos Mexicanos. Para cualquier duda al respecto, envíanos un correo a contacto@puntocarrocero.com.
Por cuestiones de envío y manejo de productos, se establece un mínimo de compra equivalente a $300.00 MXN.
Los productos en nuestra tienda no incluyen IVA; este se calculará automáticamente en el carrito de compras.
Todos nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Por políticas de importación, las tarifas para Rampas Maxon estarán establecidas en dólares y sujetas al tipo de cambio publicado en Punto Carrocero.
Políticas de Devoluciones y Reembolsos
En Punto Carrocero, nos esforzamos por garantizar tu completa satisfacción con cada compra. Por ello, ofrecemos una Política de Devolución gratuita y sin cargos adicionales ni penalizaciones.
Detalles de nuestra Política de Devolución:
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Plazo de Devolución: Dispones de 5 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo si no estás satisfecho con tu compra.
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Condiciones de Devolución: El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original con todas las etiquetas intactas. Se requiere presentar el recibo de compra o comprobante de pedido para procesar la devolución.
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Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso, comunícate con nuestro Asesor al teléfono (33) 3601-1808 ext. 104, celular 3317254557 o por correo electrónico a contacto@puntocarrocero.com para obtener un número de autorización de devolución.
Envío de Devolución: Embala el producto de manera segura junto con todos los accesorios incluidos y envíalo de vuelta a nuestra dirección en Camino a, Calle Sta. Cruz del Valle 121, Valle de La Misericordia, 45615 San Pedro Tlaquepaque, Jalisco. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
Reembolso: Una vez recibamos y verifiquemos el producto devuelto conforme a nuestra Política de Devolución, procederemos con tu reembolso. Este se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Excepciones: Algunos productos, como las Mamparas DUOMAX y Cortinas Hawaianas COLD STRIP, pueden estar sujetos a restricciones especiales de devolución debido a que son fabricados a medida. Consulta con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más detalles.
Nos esforzamos por hacer que el proceso de devolución sea fácil y conveniente para nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos.